Definición
Implementación a través de múltiples canales de comunicación.
Ejemplo de uso
Investigación UX en profundidad: personajes de usuario, mapeo del recorrido del usuario, pruebas de usabilidad, iteraciones basadas en comentarios de campo.
Glosario
Implementación multicanal: Implementación automatizada para una entrega rápida y confiable
Implementación a través de múltiples canales de comunicación.
Investigación UX en profundidad: personajes de usuario, mapeo del recorrido del usuario, pruebas de usabilidad, iteraciones basadas en comentarios de campo.